La facturación de Orange España cae un 1,5% en 2019

Tres trimestres en negativo y uno prácticamente de crecimiento plano pasan factura a Orange España. La teleco de origen francés ha visto reducirse sus ingresos en un 1,5% durante 2019, quedándose en los 5.280 millones de euros frente a los 5.349 millones y el incremento del 2,2% que registraba en 2018. 

Por partidas, la parte de servicios retail B2C y B2B se reduce un 2,9%, hasta los 3.760 millones de euros, que suponen el 71% de los ingresos totales. Este segmento engloba los servicios solo móvil, convergentes, solo fijo e IT&integración, de los que son los primeros los que mayor descenso experimentan en términos porcentuales: un 5,7% menos que en 2018, con 1.161 millones de euros. Caen también los servicios convergentes que, con 2.092 millones, suman un 2,4% menos. 

En el aspecto positivo, en retail, las ventas solo fijas ascienden un 1%, con 501 millones. IT e integración, de reciente creación, es la vía de entrada de seis millones

Los otros dos segmentos en los que Orange España divide su negocio son los de servicios mayoristas y venta de equipos, con comportamientos muy diferentes. Mientras que la vía mayorista es la que más crece porcentualmente, con 901 millones de euros, un 11,9% más que en 2018, la parte de venta de equipos es la que más cae, con un 9,5% menos que sitúa la cifra en los 620 millones. 

La compañía destaca el incremento en un 0,3% de su margen de EBITDAaL, que llega a los 1.646 millones de euros. También mejora el margen sobre ingresos, con 0,5 puntos porcentuales más que en 2018 que lo sitúan en el 31,2%, frente al 30,6% del año anterior. 

Como se puede comprobar en el desglose por trimestres, el último cuarto del año ha sido peor que el conjunto de 2019, en términos interanuales: los ingresos de servicios retail caen un 3,4% —con 938 millones—, mientras que por la vía mayorista se añade un 5,6% en la facturación, con 241 millones. El único dato mejor es el de venta de equipos, que modera su descenso en el cuarto trimestre a un 6,1% menos que en 2018. 

Comportamiento desigual en el número de clientes

El grueso de usuarios de Orange España viene por la parte de telefonía móvil: 2019 se cierra con 16,313 millones de clientes móviles, sobre un total de 20,388 millones que tiene la compañía. La cifra es un 0,8% superior a la de 2018, un ascenso impulsado por la parte de clientes de contrato, que sube un 2% hasta los 13,743 millones. Sin embargo, la parte de prepago cae un 5,1% y la de MVNOs, que se refiere a los clientes de operadores móviles virtuales a los que da servicio Orange España, desciende un 17,2%. 

En relación a clientes de banda ancha, el total se reduce en un 1,9%, con 4,075 millones. La compañía destaca la ampliación de su base de usuarios de fibra FTTH, que suma 3,2 millones y crece un 11%.