Dimension Data incluye telefonía IP y seguridad en su oferta de servicios gestionados
El proveedor de servicios y soluciones TIC, Dimension Data, ha incrementado su oferta de servicios gestionados Insite con dos nuevas áreas: seguridad (Insite MSS) y telefonía IP (Insite for IP Telephony). Estas nuevas propuestas, dirigidas a la mediana y gran cuenta, se construyen en base a un reciente acuerdo con VeriSign.
Por otra parte, Insite IPT (IP Telephony) monitoriza de forma proactiva todos los elementos de un entorno IP: teléfonos IPT, software (softphone), equipamiento de conmutación, gateways de voz, servidores (Call Manager, Unity,...). El servicio cubre todo el ciclo de vida de la telefonía IP: evaluación de las infraestructuras, análisis de la calidad de servicio y gestión de los sistemas y aplicaciones que componen la solución IPT.
Esta oferta, y el resto de servicios Insite, se sustenta en la arquitectura GSOA (Global Services Operating Architecture), creada por Dimension Data para evaluar, implementar, optimizar, monitorizar, soportar y mantener de forma remota y 24x7 los entornos de TI de las organizaciones.
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