Salesforce compra Instranet por 31,5 millones de dólares

Salesforce.com ha adquirido Instranet, empresa dedicada a la gestión de contenidos para centros de llamadas B2C, cuya tecnología Dimensions será incorporada en la solución de CRM de Salesforce, Customer Service & Support.

 La adquisición de Instranet se cerró a primeros de agosto y la operación se realizó por un valor de 31,5 millones, incluyendo la cesión de 4,2 millones de dólares en efectivo incluidos en el balance de InStranet. La compra no se verá reflejada en los resultados de Salesforce.com pertenecientes al segundo trimestre del año fiscal 2009.

InStranet tiene sus oficinas centrales en Chicago (Illinois) y realiza la mayor parte de sus operaciones en Paris (Francia).



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