El gigante estadounidense estaría reduciendo el alcance del programa a largo plazo que puso en marcha con este objetivo. Parece ser que la compañía está reclamando a miles de empleados que dejen de trabajar en su hogar y en las oficinas virtuales y se incorporen de nuevo a las oficinas físicas corporativas. La compañía no niega estos hechos pero los atribuye a las consecuencias de la consolidación de los recursos humanos de SBC, la propia AT&T y Cingular, tras la fusión de las tres entidades.
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