OpenTouch Suite 2.2.1 mejora las capacidades de las Comunicaciones Unificadas
OpenTouch 2.2.1 supone una evolución del lugar de trabajo digital con herramientas en tiempo real que mejoran la productividad y proporcionan más flexibilidad para los trabajadores de oficina y móviles.
Alcatel-Lucent Enterprise, anuncia que las mejoras de su OpenTouch Suite ofrecen las herramientas en tiempo real que mejoran la productividad y los servicios al cliente, permiten una respuesta rápida de la empresa y proporcionan flexibilidad a los trabajadores móviles actuales. El OpenTouch Suite 2.2.1 amplía la capacidad de respuesta del equipo para satisfacer las necesidades de los clientes, ofrece nuevas capacidades de despliegue para simplificar las TI y proporciona a los ‘business partners’ la capacidad de llegar a más empresas.
La última versión de la suite incluye la app OpenTouch Conversation, que ofrece nueva visibilidad de equipo (grupo), proporcionando presencia en tiempo real y captura de llamadas. También permite uso compartido de aplicaciones y de escritorio, telefonía de negocios y otras capacidades de UC.
OpenTouch Conversation para PC soporta ahora la capacidad de "hot desking" de Alcatel-Lucent Premium DeskPhones para escritorios compartidos. Los empleados móviles aprovechan la facilidad de uso y de la calidad de audio del teléfono, y el amplio conjunto de funciones de la app OpenTouch Conversation.
La nuevaVDI (interoperabilidad de la infraestructura de escritorio virtual) con VMWare, Citrix y Microsoft es compatible con el crecimiento de entornos de PC virtuales. SegúnTechnavio*, se cree que casi el 10 por ciento de los ordenadores en el lugar de trabajo están virtualizados. Dispone de arquitectura simplificada que ofrece soluciones rentables para las comunicaciones unificadas en las diferentes ubicaciones, la federación multi-sitio de OpenTouch permite a los empleados chatear, ver presencia, compartir contenido y utilizar las capacidades de conferencia para trabajar mejor con los compañeros.
La nueva suite crea oportunidades para que los business partners de Alcatel-Lucent Enterprise lleguen a empresas de todos los tamaños. OpenTouch Suite 2.2.1 se ocupa de las necesidades de comunicación de las PYMES multisede, de las organizaciones de grandes campus y ahora de las grandes empresas con varias ubicaciones y filiales.
OpenTouch Suite está diseñada para admitir un modelo de implementación flexible. La solución se puede entregar como una solución en la oficina del cliente o como un servicio en nube con la oferta OpenTouch Enterprise Cloud.
