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Colt Intelligent Communications: integración de red, voz y soporte para impulsar la transformación digital

La nueva herramienta de comunicaciones unificadas de Colt para empresas emplea la tecnología de almacenamiento en la nube de Microsoft Office 365, además de Teams y Skype for Business.

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Colt extiende su asociación con Microsoft con el lanzamiento de Intelligent Communications. Esta nueva herramienta se centra en ayudar a los clientes de la compañía a acelerar el proceso de transformación digital, para lo que integran las aplicaciones de productividad de Microsoft en la nube con los servicios de voz y datos de Colt. 

Esta nueva oferta, que estará disponible en 13 países de Europa, combina de forma personalizada servicios de Colt como el SIP trunking, acceso premium a internet o al alojamiento en la nube con productos de Microsoft. Las aplicaciones funcionan a partir del almacenamiento en la nube de Office 365, incluyendo herramientas como Microsoft Teams y Skype for Business en un planteamiento de comunicaciones unificadas integradas. 

Según la compañía, el servicio quiere facilitar los procesos end-to-end de una forma segura y fiable, de forma que se garantice a las organizaciones soluciones de comunicación para mejorar la productividad y agilizar la creación de entornos colaborativos. Intelligent Communications se plantea como una herramienta con menor coste administrativo y mayor simplicidad en la gestión, al contar con un solo proveedor para escritorio, voz, conectividad y servicios profesionales de transición, instalación y soporte.

Colt pone énfasis en la posibilidad de personalizar la herramienta, permitiendo a sus clientes elegir qué servicios necesitan y agruparlos, además de incluir el soporte para llevar a cabo los procesos end-to-end gracias a la colaboración con Ingram Micro Cloud y su división CloudBlue. 

El historial de colaboraciones Colt y Microsoft no es nuevo. La empresa es un socio clave para el servicio Azure Express Routte, y la aplicación Direct Routing con Microsoft Teams proporciona acceso a la nube de alta calidad con telefonía incluida. La expansión de esta asociación permite, en palabras del director de operaciones de Colt, Rajiv Datta, asegurar a los clientes "el acceso a todo lo que necesiten para liderar su transformación digital y estar presentes en la siguiente ola de crecimiento empresarial”. "Esta alianza con Microsoft aumenta las competencias de las empresas para colaborar e innovar”, añade.



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