HP refuerza su posición en ITIL
HP ha dado a conocer una suite de soluciones y servicios basados en ITIL V3 que consta de apartados basados en los cinco libros que integran la nueva versión de este marco general de mejores prácticas: estrategia, diseño, transición, operación y mejora continua de negocio. Las nuevas funcionalidades de la suite 3.0 abarcan las áreas de IT Governance, Alineamiento Estratégico con el Negocio, Gestión Financiera y de Activos, y Formación y Certificación. La versión 3 recoge las herramientas necesarias para medir y describir la repercusión económica de la contribución de las TI en la consecución de los objetivos del negocio.
