Mundo profesional | Artículos | 01 ENE 2008

Aunque ITIL v3 va ganando aceptación en los entornos corporativos

Aunque ITIL v3 va ganando aceptación en los entornos corporativos, su adopción se mueve lentamente, debido a que todavía existe confusión en el mercado sobre la nueva versión de este marco de mejores prácticas de gestión. Un reciente estudio de Parity revela que todavía muchos profesionales de TI se muestran escépticos y confusos respecto de las ventajas de ITILv3. No obstante, el 31% de los entrevistados aseguran estar ya utilizándo, y un 40% opina que ofrece un enfoque más estratégico que la versión anterior. Sólo un 4% manifestó su rechazo ante la posibilidad de implementar la actualización.

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