Unitronics ofrece cobertura mundial de telepresencia
Unitronics facilita el despliegue internacional de telepresencia a través de un contacto único. Para ello, la compañía ha puesto en marcha la Global Passport for Telepresence Alliance, que ofrece a las empresas telepresencia con cobertura global mediante un solo contrato.
A través de la Global Passport for Telepresence Alliance, Unitronics reúne a partners ATP (Telepresence Advanced Technology Partners) de diversas áreas geográficas para dar soluciones y servicios basados en telepresencia proporcionando al cliente una cobertura global coordinada desde España. La compañía se hace cargo del servicio de cotización, compra, facturación, puesta en marcha y servicios profesionales de post-venta. Así el cliente sólo realiza un único contrato para todas las instalaciones y servicios, de forma que Unitronics se encarga de hacer una evaluación centralizada de recursos globales y locales.
Según la compañía, esta iniciativa proporciona un servicio de extremo a extremo a través del proveedor certificado habitual del cliente, con un control centralizado de acuerdos de nivel de servicio a escala internacional, facturación centralizada para instalaciones y servicios, economía de escala y garantía de servicio local. La Global Passport for Telepresence Alliance define perfectamente todos los aspectos relativos al suministro de equipos, gestión de proyectos y prestación de servicios de cualquiera de sus miembros bajo esta alianza para medir, controlar y garantizar la satisfacción del cliente en todo momento.
En la actualidad, Unitronics ya ofrece este servicio a clientes con sedes internacionales. La oferta está especialmente enfocada en las áreas geográficas de Iberoamérica, Estados Unidos, Asia y Europa.
