Siemens Enteprise Communications lanza nuevas opciones de comunicaciones unificadas con OpenScape V3
Siemens Enterprise Communications lanza con OpenScape Office V3 nuevas opciones de despliegue para sus soluciones de comunicaciones unificadas y de colaboración para ayudar a las pequeñas empresas a simplificar la colaboración y la movilidad.
Disponible a través de los partners de Siemens Enterprise Communications, el objetivo de OpenScape Office V3 es ayudar a los trabajadores móviles y a los ubicados en sedes separadas a mantenerse conectados fácilmente, mediante soluciones de comunicaciones unificadas como servicios de voz, conferencia, presencia, movilidad, redes sociales y prestaciones de contact center multicanal.
Utilizando esta nueva versión de OpenScape Office de Siemens Enterprise, los trabajadores móviles tienen acceso a herramientas de comunicaciones unificadas y gestión de presencia en dispositivos móviles, ayudándoles a mantenerse más cerca de sus contactos clave en el negocio cuando están viajando y en ubicaciones separadas. La presencia y la mensajería también pueden ser gestionadas ahora a través de OpenScape Office y Google gracias una interfaz XMPP estándar de arquitectura abierta.
Disponible a través de un único dominio extendido de comunicaciones unificadas, la conexión en red de múltiples emplazamientos da soporte a compañías con hasta 500 usuarios en una única ubicación y hasta 1.000 usuarios dentro de entornos de múltiples emplazamientos. OpenScape Office de Siemens Enterprise ofrece modelos flexibles de implementación permitiendo a las pymes personalizar completamente sus despliegues de comunicaciones unificadas, incluyendo un contact center multicanal que puede ser opcional.
“Con las expectativas cada vez mayores respecto a la atención al cliente, una dependencia que va en aumento, a las tecnologías de comunicaciones avanzadas y el empuje continuado hacia la movilidad, las pymes ven en OpenScape Office V3 como una solución para mantener su ventaja frente a la competencia,” según Chris Hummel, presidente de Norteamérica y CMO (Director de Marketing) de Siemens Enterprise Communications. “Los nuevos modelos de despliegue ofrecidos por OpenScape Office V3 permiten a nuestros partners ayudar a las pymes con mayor flexibilidad y escalabilidad para realizar, en la medida de sus necesidades particulares, un despliegue de comunicaciones unificadas”.
OpenScape Office V3 y sus nuevos modelos de despliegue estarán disponibles a través de los partners de Siemens Enterprise Communications entre los meses de abril y mayo de 2011.