Microsoft lanza Dynamics CRM 3.0 en inglés
El producto cuenta con dos ediciones, Profesional Edition y Small Business Edition, para abarcar las necesidades tanto de la pequeña como de la gran cuenta. La Small Business Edition se ejecuta en Microsoft Windows Small Business Server (SBS), se configura a través de asistente, se integra con características de SBS como la gestión del fax y la administración de servidor integrada, y ofrece una fácil migración desde Microsoft Office Outlook 2003 con Business Contact Manager.
A partir del 1 de enero de 2006, Microsoft ofrecerá un modelo de licenciamiento basado en suscripción para los partners que ofrezcan soluciones hospedadas (hosted) basadas en Microsoft CRM. De esta manera se proporciona la posibilidad de elección de la funcionalidad CRM tanto en modelos de implementación in situ como hospedados. El empleo del mismo código en ambos modelos permite elegir en cualquier momento el modelo de implantación que mejor se ajuste a los requerimientos técnicos y de negocio.
http://www.microsoft.com/spain/businesssolutions