Actualidad | Noticias | 16 OCT 2002

La telefonía IP acorta distancias respecto a la voz tradicional

Informes de dos firmas especializadas en análisis de mercado indican que la telefonía IP supondrá un serio desafío para las ventas de sistemas de telefonía TDM (Time Division Multiplexing) tradicionales durante los próximos años.
Comunicaciones World
En 2003, los ingresos provenientes de las líneas PBX IP adelantarán por primera vez a los generados por los sistemas PBX convencionales, según un reciente estudio de la firma de investigación y consultoría Allied Business Intelligence. Los primeros ascenderán a 8.800 millones de dólares, mientras que las segundas no sobrepasarán los 3.200 millones.

Según concluye el estudio, las empresas que compran nuevos conmutadores telefónicos optarán por sistemas basados en IP, abandonando las arquitecturas PBX de circuitos conmutados. El número de nuevas líneas PBX IP crecerá de 1.900 millones en 2001 hasta alcanzar los 42 millones en 2007.

Los expertos apuntan la amplia base instalada de PBX tradicionales como una de las principales razones que hacen a las empresas mantenerse al margen de la telefonía IP. Evidentemente, ningún usuario desea tirar los equipos de que dispone si todavía funcionan, pero sí cambiarán de modelo estos sistemas hayan de ser sustituidos.

De acuerdo con Allied Business Intelligence, el temor más importante entre las empresas es que la tecnología PBX anterior no sea correctamente soportada por los suministradores de nuevos sistemas y se convierta finalmente en un recurso obsoleto.

La investigación realizada por la firma Eastern Management Group augura también un futuro prometedor a la telefonía IP. Los sistemas telefónicos basados en voz sobre IP fueron los únicos productos PBX que no experimentaron una caída en las ventas durante el segundo trimestre de este año. Las ventas de líneas PBX y Centrex basadas en circuitos conmutados en Estados Unidos descendieron un 4% durante el primer trimestre, un fenómeno que contrasta con el ligero incremento en los sistemas PBX IP.

No obstante, Eastern Management estima que este segmento representa aún tan sólo un 17% del total de los sistemas de voz vendidos. En cuanto a suministradores, Cisco destaca como líder en telefonía IP en el segundo trimestre y Avaya ocupa la primera posición en el mercado de voz TDM, según la consultora.


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