La convergencia gana adeptos en las empresas
De la encuesta de TNS se desprende asimismo que la reducción de costes se considera un factor de peso a favor de la convergencia de voz y datos. 6 de cada 10 entrevistados mencionaron ver como un beneficio la disminución del coste de las llamadas. Ofrecer mejores servicios, más novedosos e incrementar tanto la movilidad como la productividad de los trabajadores figuraban entre las intenciones de los directores de informática, además de motivos como calidad de servicio, seguridad, interoperabilidad y presupuesto.