COLT Telecom virtualiza con VMware Baxi Calefacción

Con la solución de COLT, todas las aplicaciones y datos de la empresa Baxi Calefacción, que se comercializa bajo la marca Baxiroca, estarán almacenados de forma virtual, liberando espacio en los servidores y permitiendo a los concesionarios acceder con mayor agilidad a las aplicaciones más críticas del negocio.

Baxi Calefacción cuenta con 200 concesionarios en España y Portugal que se encargan del servicio postventa. Hasta ahora cada concesionario contaba con su propia infraestructura de hardware y software que utilizaba para acceder a la información de la compañía: tarifas, incidencias, facturación, venta etc. Esta arquitectura de sistemas provocaba una duplicidad de recursos.

Al externalizar los servicios de red y la gestión de los datos y aplicaciones, Baxi Calefacción cuenta con mayores niveles de seguridad, una mayor rentabilidad de su inversión en tecnología y procesos de negocio más eficientes. Con la nueva solución, Baxi Calefacción mejorará su servicio postventa, ya que los concesionarios podrán acceder a la información de la compañía con mayor rapidez y fiabilidad, y los técnicos dispondrán de un mayor soporte en todas las áreas del servicio postventa: instalaciones, mantenimiento preventivo y correctivo, y renovación de equipos.