Atos y Genesys se alían para ofrecer soluciones de centros de llamadas multimedia
Las soluciones conjuntas de ambas compañías aprovecharán la experiencia de Atos en el desarrollo de aplicaciones de voz de valor añadido sobre redes inteligentes y en la integración de productos en nodos de servicios, CTI y productos CRM.
El acuerdo persigue la generación de nuevas oportunidades de negocio en España, Francia, Italia y Portugal, y se llevará a cabo bajo la supervisión del centro de excelencia que Atos posee en nuestro país, donde ya se han formado expertos en los principales productos de Génesis.