Telecomunicaciones | Noticias | 05 ABR 2016

Nueva sentencia contra Telefónica por las tarifas de Movistar Fusión

Un juzgado de Pamplona acaba de fallar contra la operadora y la condena a devolver el dinero cobrado de más a un cliente, mientras que la demanda colectiva emprendida por FACUA-Consumidores en Acción sigue su curso legal.
legislación
Redacción NetworkWorld

El titular del Juzgado de Primera Instancia número 2 de Pamplona ha estimado la demanda presentada por un cliente y ha anulado la subida del paquete de Movistar Fusión establecida en mayo de 2015. El juez entiende que Telefónica modificó sin justificación el coste de un producto que había sido contratado con un precio "para siempre". El fallo ordena a Telefónica devolver al demandante el dinero que le cobró de más, y también los intereses.

Se trata de la segunda sentencia contra Movistar por dicha subida unilateral de tarifas. El pasado mes de enero, un juzgado de Segovia anuló dicha subida. Se trataba entonces de la primera sentencia contra el incumplimiento de contrato de Movistar con su cliente.

En este fallo el magistrado sostiene que la subida de precios carece de justificación y, además, no hay prueba ni presunción alguna de que el demandante hubiera dado consentimiento para la novación del contrato, según informa el Tribunal Superior de Justicia de Navarra.

Al respecto, el juez recalca que "de la novación es predicable que no se presume nunca, y el pago del nuevo precio no lo presupone", simplemente el cliente cumple la obligación del pago "y evita una eventual causa de resolución del contrato".

Por su parte, la compañía argumentó que a los clientes se les comunicó la subida de la tarifa mensual y se les ofreció la posibilidad de darse de baja de forma gratuita. Al respecto, el juez argumenta que lo que se ofertó "es un contrato de tiempo indefinido a precio fijo". Asimismo, descarta que el precio se pudiera modificar bajo la justificación de unas supuestas mejoras técnicas o tecnológicas no probadas.

Mientras, sigue su curso la demanda interpuesta en mayo contra Telefónica por FACUA el pasado mayo contra la subida de 5 euros mensuales de las tarifas de Movistar Fusión, que es la mayor demanda colectiva interpuesta en España contra una compañía de telecomunicaciones. Ésta fue admitida a trámite por el Juzgado de lo Mercantil número 8 de Madrid.

Esta asociación, que representa a más de cuatro mil afectados, reclama la anulación de la subida de tarifas y la devolución del dinero cobrado de más a los usuarios.

 

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