Mundo profesional | Artículos | 01 MAY 2010

La inversión TIC en las pymes crecerá un 16% en 2010

Los resultados de un estudio realizado por Microsoft entre sus partners del segmento pyme revelan que la inversión en nuevas tecnologías por parte de este colectivo se incrementará un 16% con respecto a los niveles de 2009, superando las predicciones de Gartner. Según el estudio, aunque las pymes siguen preocupadas por el clima de negocio, la mayoría aumentará el gasto en tecnología en 2010 al reconocer a las TI como una herramienta estratégica de negocio que mejoran directamente sus resultados, ya sea mediante la reducción de costes operativos, la mejora de la productividad de los empleados o la adquisición y retención de la base de clientes.
El informe, basado en un sondeo realizado a más de 500 partners “Especialistas en Pequeña Empresa”, indica que el 63% de los encuestados prevé que sus clientes invertirán más en tecnología en 2010, tasa que en 2009 sólo era del 25%, por lo que se estima que el gasto global de las pymes en TI crecerá en torno al 16% sobre los niveles del año pasado. Asimismo, los encuestados identifican la virtualización, la consolidación de las TI, el software como servicio, la gestión de relaciones con clientes (CRM) y el soporte de los trabajadores remotos como sus inversiones más importantes en tecnología. Por ejemplo, el 41% de las pymes ve la virtualización de servidores o la consolidación de TI como las mejores tecnologías para ahorrar costes. Además, los encuestados esperan conseguir un aumento del 19% en el número de clientes que emplean soluciones basadas en cloud computing. “Las pymes más competitivas están invirtiendo en TI que no sólo les ayudarán a proteger y fortalecer su negocio, sino a prepararlas para el éxito cuando mejoren las condiciones económicas”, afirma Birger Steen, vicepresidente de Pymes y Distribución de Microsoft.

Sin personal especializado
La mayoría de las pymes carecen de personal de TI dedicado, y dependen en gran medida de los socios tecnológicos locales para evaluar, implementar y mantener las soluciones tecnológicas adecuadas. Según el estudio, frente a opciones cada vez más complejas y un entorno económico desafiante, las pymes están buscando ahora a estos partners para que les proporcionen las orientaciones estratégicas que mejor se adapten a su entorno de negocio. Los partners Especialistas en Pequeñas Empresas de Microsoft prevén que los clientes recurrirán a ellos sobre todo pidiendo ayuda para implantar medidas de reducción de costes, aumentar la gestión remota y conseguir una experiencia que alinee la tecnología con las necesidades del negocio.

Contenidos recomendados...

Comentar
Para comentar, es necesario iniciar sesión
Se muestran 0 comentarios
X

Uso de cookies

Esta web utiliza cookies técnicas, de personalización y análisis, propias y de terceros, para facilitarle la navegación de forma anónima y analizar estadísticas del uso de la web. Consideramos que si continúa navegando, acepta su uso. Obtener más información