| Artículos | 01 MAY 2005

La tecnología sin cables, máxima prioridad en 2005

Prospectiva de Gartner
En el transcurso de su Wireless & Summit 2005, Gartner dio a conocer en Londres el mes pasado los resultados de su último estudio anual sobre tendencias en TIC, en el que la tecnología sin cables aparece como una de las tres prioridades actuales para las empresas. Según Gartner, la tecnología móvil e inalámbrica es hoy considerada una herramienta indispensable para reducir costes, incrementar ingresos y crear nuevas oportunidades de negocio, a pesar de algunos de sus inconvenientes, como los riesgos de seguridad que aún conlleva. Por otro lado, para la consultora la convergencia y los paquetes de servicios se perfilan como las principales amenazas para los operadores móviles. El estudio anual de Gartner, realizado mediante entrevistas a más de 1.400 directores de sistemas, señala que la tecnología sin cables es una de las tres prioridades para los directores de sistemas europeos en 2005. Aunque casi dos tercios de los encuestados esperan que el gasto en trabajadores móviles crezca más rápido que el resto de presupuestos de TI, la firma consultora invita a los directores de informática a ir más allá de los proyectos para crear equipos de trabajo móvil, y buscar aplicaciones más innovadoras, como los servicios y productos wireless inteligentes. Asimismo, previene de los riesgos de seguridad que pueden surgir por la tendencia a acceder a recursos corporativos desde dispositivos que no pueden ser bloqueados y securizados por la empresa. Para paliar estos efectos, se está creando una nueva zona de seguridad a medida donde los dispositivos que no son propiedad de la empresa podrán acceder de forma controlada a los sistemas corporativos para que no comprometan la seguridad. La creación de entornos móviles conlleva además una nueva preocupación. Si un portátil, PDA o teléfono móvil es robado o se accede a él sin autorización, la organización y el usuario deberán enfrentarse a algo más que el simple coste del dispositivo, ya que la exposición de la información que contienen a fuentes externas podría ser perjudicial para el negocio, así como susceptible de violar determinadas leyes de algunos países. Gartner estima que habrá 3.000 millones de abonados móviles en el mundo en 2010, cifra que duplica el número actual de usuarios. El mayor crecimiento procederá de la región Asia-Pacífico, aunque sus abonados generarán menos ingresos y demandarán dispositivos más baratos. Esto significa que la industria móvil e inalámbrica tendrá que producir un mayor número de dispositivos de bajo coste y reducir las funcionalidades de las que disfrutamos hoy en día. No obstante, y dado que la región representa la mayor oportunidad de crecimiento para los proveedores de infraestructura y dispositivos, se convertirá en caldo de cultivo para la innovación en aplicaciones y tecnología móvil. En los mercados maduros y desarrollados, la caída de costes y la saturación provocarán que los usuarios utilicen una mayor diversidad de dispositivos y nuevos retos para la empresa. Advertencia a las operadoras La consultora lanza además a los operadores móviles una fuerte advertencia sobre su futuro comercial, ya que, a pesar de la continua evolución de su oferta en torno a la convergencia y la creación de servicios para luchar contra la avalancha de nuevos agentes en el mercado, se verán finalmente relegados a ser simples proveedores de conectividad: los operadores y proveedores de servicios que hoy sólo ofertan un tipo de servicio (xDSL, por ejemplo), tendrán la oportunidad de lanzar también servicios convergentes e integrados. En este sentido, la consultora estima que, en 2009, un 20% de los usuarios empresariales se decantará por la convergencia fijo-móvil en vez de adquirir servicios de comunicaciones independientes. Sin embargo, si bien esta tendencia presenta para las empresas una oportunidad para ahorrar dinero, también supone un riesgo, ya que tales ofertas integradas podrían no ofrecer lo mejor de cada tipo servicio. Conclusiones clave --------------------------- - En 2010, habrá 3.000 millones de abonados a servicios móviles en todo el mundo. - Los mayores crecimientos se producirán en Asia-Pacífico, región que se convertirá en el caldo de cultivo para la innovación. - En 2009, un 20% de los usuarios empresariales se decantará por servicios convergentes fijo-móvil. - Los sistemas móviles e inalámbricos son una de las prioridades de las empresas por su potencial en ahorros de costes y en la generación de nuevas oportunidades de negocio. - Tras un periodo en el que competirán con ofertas convergentes y servicios de valor añadido, los operadores de móviles acabarán siendo simples proveedores de conectividad.

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