Siebel presenta una arquitectura de integración de aplicaciones basada en estándares
El mismo CEO y fundador de Siebel Systems, Thomas M. Siebel, fue el encargado de presentar en la reunión europea de usuarios 2002 la Universal Application Network (red de aplicación universal). Se trata de una solución de integración de aplicaciones basada en estándares e independiente de fabricantes. El congreso europeo de CRM, que congregó a unos 2.300 asistentes, se ha celebrado de 7 al 10 de abril en Barcelona.
Reducción de costes y complejidad
El resultado es una arquitectura independiente de fabricantes que reduce de manera considerable la necesidad de personalización, minimiza la complejidad, acelera el desarrollo y proporciona un bajo coste de propiedad. “Se pretende reducir el coste de integración de aplicaciones para nuestros clientes. Actualmente el 30 por ciento de los presupuestos de TI de las empresas se destina a proyectos de integración”, destacó Siebel. El hecho de que abrace estándares de la industria, como el lenguaje XML y estándares emergentes de los servicios web, disminuye el tiempo y el riesgo de desarrollo y de soporte además de simplificar los complejos problemas de integración. UAN ofrece, además, a las empresas gran flexibilidad en la elección, puesto que aporta a los clientes la libertad de no estar atados a un único producto propietario y a una arquitectura de integración. “Va a ayudar mucho a que los clientes sean más independientes de cualquier plataforma y facilitará aspectos como poder aprovechar software comprados o desarrollados con anterioridad”, comentó Antonio Casals, director general para España y Portugal de la firma. “Servirá para cualquier tipo de aplicación, incluso para facilitar la migración de una versión a otra”.
La iniciativa, que aspira a convertirse, según Thomas M. Siebel, en “el estándar del sector”, cuenta con la participación y apoyo de empresas integradoras de sistemas líderes como CGE&Y, Accenture, IBM Global Services y KPMG Consulting junto con los principales fabricantes de servidores de integración como IBM, SeeBeyond, TIBCO Software, Vitria y webMethods.