Actualidad | Noticias | 08 AGO 2000

Siebel compra OnLink Technologies

La startup estadounidense especializada en tecnología CRM (Customer Ralationship Management) Siebel Systems complementará su oferta mediante la compra de la empresa OnLink Technologies, centrada en el desarrollo de software para el análisis de datos. Siebel invertirá en la operación 609 millones de dólares.
Comunicaciones World
El software de análisis de patrones de OnLink será integrado con las soluciones de centros de llamadas y CRM de Siebel. La combinación resultante estará especialmente dirigida a aplicaciones de venta interactiva, marketing, servicio al cliente y aplicaciones de gestión de socios de negocio a través de la Web.

También serán incluidas funciones de definición de precios específicas para subastas B2B online.

www.siebel.com

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