NTT Europe y Microsoft ayudan a las empresas a adaptarse a SaaS
NTT Europe Online y Microsoft han llegado a un acuerdo para constituir “centros de incubación” y ofrecer servicios a proveedores de software independientes (ISVs).
El modelo Software as a Service es una alternativa a la tradicional venta de licencias y está disfrutando de un fuerte aumento como afirma un reciente estudio de la consultora Gartner, que asegura que la oferta SaaS supondrá el 25% de los ingresos de la venta de aplicaciones para ordenador en 2011.
Los primeros centros de este tipo han sido inaugurados esta semana por NTT Europe Online en Reino Unido y Francia. Los ISV van a encontrar en el Programa del Centro de Incubación Microsoft SaaS un aliado para desarrollar y comercializar sus aplicaciones. Este programa se centrará en la creación de diversas instalaciones en las que se ofrecerá el alojamiento de las aplicaciones en condiciones máximas de fiabilidad y seguridad, permitiendo trasladar un SLA muy estricto a los usuarios finales, facilitando al usuario el suministro, control de resultados y seguimiento de la información. Además, se ofrecerá asesoramiento y consultoría técnica y de negocio.
El modelo SaaS representa un gran atractivo para las empresas en cuanto a la gestión de sus sistemas informáticos, ya que el cliente no necesita tener un área especializada para soportar el sistema, reduciendo así su gasto y riesgo de inversión. A ello se une la posibilidad de pagar por el software utilizado, permitiendo ejercer un mayor control sobre los gastos en función de las necesidades de software, según el tamaño y crecimiento de la compañía. Además, se produce mayor ahorro en equipos informáticos y en personal especializado en tecnología ya que el proveedor de software es el que proporciona el mantenimiento y el soporte técnico. El servicio queda externalizado, aportando un gran beneficio para cualquier empresa preocupada por la reducción de costes y mantenimiento en TI, independientemente de su tamaño y facturación.
Otro de los principales beneficios de este modelo se encuentra en que las actualizaciones se realizan instantáneamente, sin necesidad de interrumpir los servicios durante el proceso de implantación.