La FUCI reivindica el derecho de los consumidores a participar en la regulación del comercio electrónico
La Federación de Usuarios-Consumidores Independientes (FUCI) ha confeccionado un decálogo para los usuarios del comercio electrónico en el que se afirma que los consumidores, a través de las asociaciones, deben participar "activamente" en el proceso de regulación del nuevo escenario.
FUCI recuerda que cuando el consumidor adquiere un producto o contrata un servicio por la Red también goza del derecho a la información sobre la garantía, a la indemnización de los daños que les ocurran con ocasión del uso de los bienes o a que los contratos no tengan cláusulas abusivas.
La asociación advierte que el usuario debe utilizar el comercio electrónico "con cautela", especialmente cuando supone el suministro de datos personales y la transmisión de información sobre tarjetas de crédito. Además, aconseja valorar que el vendedor haya aceptado algún código de conducta determinado.
Asimismo, FUCI ha elaborado una publicación de difusión gratuita denominada `El Consumidor ante el Comercio Electrónico`, en el que se analizan y explican tanto los derecho de los consunmidores ante este medio de contratación, como la legislación vigente al respecto. (EP)
La asociación advierte que el usuario debe utilizar el comercio electrónico "con cautela", especialmente cuando supone el suministro de datos personales y la transmisión de información sobre tarjetas de crédito. Además, aconseja valorar que el vendedor haya aceptado algún código de conducta determinado.
Asimismo, FUCI ha elaborado una publicación de difusión gratuita denominada `El Consumidor ante el Comercio Electrónico`, en el que se analizan y explican tanto los derecho de los consunmidores ante este medio de contratación, como la legislación vigente al respecto. (EP)
