La CMT puede sancionar a los operadores móviles por problemas derivados de la portabilidad

La Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) ha decidido abrir un expediente sancionador contra Telefónica Móviles, Vodafone y Amena por quejas realizadas por distintas asociaciones de usuarios en relación al servicio de portabilidad.


El expediente sancionador que puede aplicar la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) a los operadores móviles puede incluir multas considerables. Telefónica Móviles, Vodafone y Amena han recibido desde hace tres años numerosas denuncias por parte de asociaciones de usuarios, como el grupo Disermoda y el Ayuntamiento de Coslada.

El servicio de portabilidad permite a los usuarios cambiar de operador conservando el mismo número de teléfono. Los datos de la CMT indican que en lo que va del año unos 151.614 usuarios han hecho uso de la portabilidad, siendo ya 817.551 los clientes de telefonía móvil que han cambiado de operador. Vodafone es la compañía que más usuarios ha perdido, a favor de Telefónica y Amena.


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Fernando Rubio Román, CTO de Microsoft España. TECNOLOGÍA
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