Eurocomercial soportará el servicio Blackberry de Telefónica Móviles

Eurocomercial ha sido seleccionada por Telefónica Móviles como uno de los integradores responsables del soporte y mantenimiento de su nuevo servicio Blackberry para clientes corporativos, cuya principal peculiaridad es la conexión permanente del terminal remoto al servidor corporativo del cliente para el envío y recepción de correo electrónico.

Eurocomercial actuará en dos ámbitos fundamentales. En primer lugar, mantendrá y soportará el dispositivo inalámbrico Blackberry (BBPDA), que, además de la funcionalidad de acceso a correo, integra un teléfono GSM, un módem GPRS, y un cliente Web. Pero también intervendrá en la aplicación software Blackberry Enterprise Server (BES) en sus dos versiones (Microsoft Exchange y Lotus Domino).

El servicio de Eurocomercial se basará en la recepción y análisis de las incidencias y la resolución de la misma, ya sea en remoto o desplazando técnicos a las instalaciones del cliente en caso de necesidad. Las condiciones de prestación son de disponibilidad total (24x7) y cobertura nacional.


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Fernando Rubio Román, CTO de Microsoft España. TECNOLOGÍA
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