El 80% de los ejecutivos de TI prefieren el contacto por e-mail en detrimento del telefónico
Según un encuesta internacional entre directivos de TI realizada por Meta Group, el 80 prefiere el e-mail frente al teléfono por estos ejecutivos como herramienta de comunicación.
A su vez, el 74% se los ejecutivos TI afirmaron que tendrían más problemas si se ven privados del correo electrónico cinco días que si se no pudiesen utilizar el teléfono.
A la hora de destacar las razones de sus preferencias por el e-mail, los directivos esgrimieron una mayor flexibilidad en la respuesta, así como la facilidad de comunicación simultánea con varios interlocutores .
