Cisco dejará de ofrecer los servicios y productos NeoPath

En el momento de la compra, Cisco anunció sus planes de añadir la tecnología NeoPath a su Services Oriented Network Architecture, estableciendo así un vínculo más profundo entre la aceleración de red y los datos basados en ficheros. Poco después NeoPath ha publicado un mensaje en su sitio Web en el que informaba que “como resultado de la adquisición de NeoPath Networks por Cisco Systems, anunciamos la inmediata interrupción de las ventas de las líneas de producto File Director y Fileyzer, contratos de soporte y servicios profesionales de NeoPath”.

La empresa también aclara en el mensaje que, aunque los clientes con contratos de servicio todavía vigentes continuarán recibiendo soporte vía los procesos existentes de NeoPath hasta la finalización de los acuerdos, no se venderán nuevos contratos y los existentes no serán renovados ni ampliados. A pesar del comunicado de NeoPath, Cisco mantiene que los clientes seguirán siendo atendidos, aunque no de forma estándar.

“Cuando fue comprada por Cisco, NeoPath tenía 34 clientes”, según Lee Davis, portavoz de Cisco. “Estas empresas han firmado contratos de servicio de entre uno a tres años de duración, períodos que respetaremos. Pero además, hemos empezado ya a trabajar analizando caso por caso, hablando con cada uno de los 34 clientes, para asegurarnos que no resultarán perjudicados. Al mismo tiempo, estamos trabajando con varios socios a fin de desarrollar una vía de migración para los clientes de NeoPath”.