Actualidad | Noticias | 05 OCT 1999

Cisco compra WebLine y se alía con VocalTec para ofrecer voz sobre IP

Cisco Systems se ha asociado con VocalTec Communications para desarrollar productos IP dirigidos a proveedores de servicios Internet (PSI), incluida telefonía sobre IP. Además, el gigante del networking ha comprado WebLine Communications, proveedor de software de gestión de clientes para servicios a través de Internet y comercio electrónico.
Marta Cabanillas
Con VocalTec, Cisco venía colaborando hace tiempo, concretamente en el ámbito del VoIP Forum, organismo encargado de establecer y promocionar el estándar de la UIT H.323 para la transmisión de voz sobre protocolos IP. Ambas habían ya logrado la compatibilidad entre los gateways de voz y datos de Cisco y el software de voz sobre IP de VocalTec. Los primeros productos basados en H.323 que permitirán la transmisión de voz sobre el protocolo de Internet estarán disponibles en el mercado a finales de este año. El estrechamiento de sus relaciones afectará tanto al desarrollo de soluciones como a actividades de marketing y ventas.

La otra operación anunciada por Cisco, la compra de WebLine, se concretará en un cambio de acciones entre ambas y permitirá a la compañía extender la colaboración Web y la gestión del correo electrónico a entornos de soporte al cliente y comercio electrónico. Según Cisco, esta adquisición completa el proceso iniciado con la compra de GeoTel, cuyos productos serán integrados con los de WebLine para la construcción de centros de llamadas distribuidos basados en tecnología Internet

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