Baja el nivel de confianza en la banca online
Según una encuesta realizada por RSA, la división de Seguridad de EMC, el nivel de confianza en la banca por Internet ha descendido en los últimos meses. El 91% de los encuestados están dispuestos a utilizar métodos de autenticación fuerte.
El estudio pretende saber la opinión de los usuarios sobre ataques online, tales como phishing, vishing o keylogging. Se realizó durante diciembre de 2006 y se ha basado en una encuesta entre 1.678 adultos, titular de al menos una cuenta bancaria, de ocho países (Estados Unidos, Reino Unido, Alemania, Francia, España, Australia, Singapur e India).
El 69% de los usuarios de banca online piensa que los bancos deberían reemplazar el sistema de “usuario y contraseña” por algún método de autenticación más fuerte para la banca online. Según el estudio, el 82 % de titulares de cuentas bancarias querrían que sus bancos monitorizaran transacciones tanto en banca online como banca telefónica para detectar actividades o comportamientos irregulares, del mismo modo que hoy día se hace con las transacciones de las tarjetas de crédito.
También en este estudio se ha querido conocer los esfuerzos de las instituciones financieras a la hora de reforzar la autenticación de dicho canal de banca online. El 91% de los titulares de cuentas bancarias encuestados están dispuestos a utilizar un nuevo método de autenticación más allá del estandarizado método de “usuario y contraseña”, si sus bancos decidieran implementar una seguridad más fuerte, y el 73% comentaron que querrían que su banco utilizara la autenticación basada en el riesgo.