3Com lanza la solución de telefonía IP NBX V3000 para pequeñas organizaciones
El fabricante 3Com ha incorporado a su oferta la plataforma NBX V3000, capaz de proporcionar una solución todo-en-uno de telefonía IP para las pequeñas empresas.
La solución NBX V3000 incorpora una gama de aplicaciones avanzadas e incluyen contestador automático, integración teléfono-ordenador, buzón de voz, grabación de detalles de llamadas y grupos cerrados. Otras funcionalidades de software opcional integrado integran call center off-the-shelf, gestión de relaciones con el cliente, y soluciones para la generación de informes de llamadas.
El sistema 3Com NBX V3000 está diseñado para integrarse con Microsoft Exchange y Lotus Notes de manera que los usuarios pueden “pinchar y marcar” desde su libreta de direcciones, hacer que sus mensajes de voz le sean entregados mediante un mensaje de correo electrónico. La solución también cuenta con gestión integrada basada en Web. Los sistemas de telefonía NBX de 3Com soportan numerosas aplicaciones basadas en estándares.
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